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全球最大國際保健美容零售商屈臣氏集團今 日宣布伺服馬達，為深化與忠誠會員關係，即日起於全球推出「VIP 尊尚會員計劃」，藉此提升與顧客的連繫及互動，於 2019 年初前，此計劃將推展至全球 24 個營運市場。

在實體和網購相當激烈競爭的市況下，屈臣氏強調，必須運用數據技術，來提升與顧客的連繫和互動。

壓鑄台灣屈臣氏今年初針對寵 i 會員推出「VIP 點金會員」制度，會員年度累積消費滿 2 萬元，即可於隔月 1 日升等為 VIP 點金會員，並享有升等好康，如 VIP 專屬活動、獨享點金價等多項優惠，有效提升黏著度，目前全台 VIP 點金會員已累積近 10 萬人。

伺服馬達可以用在會受水或油滴侵襲的場所，但是它不是全防水或防油的。因此， 伺服馬達不應當放置或使用在水中或油浸的環境中。如果伺服馬達連線到一個減速齒輪，使用伺服馬達時應當加油封，以防止減速齒輪的油進入伺服馬達。確保電纜不因外部彎曲力或自身重量而受到力矩或垂直負荷，尤其是在電纜出口處或連線處。壓鑄在伺服馬達移動的情況下，應把電纜（就是隨馬達配置的那根）牢固地固定到一個靜止的部分（相對馬達），並且應當用一個裝在電纜支座裏的附加電纜來延長它，這樣彎曲應力可以減到最小。電纜的彎頭半徑做到盡可能大。確保在安裝和運轉時加到伺服馬達軸上的徑向和軸向負載控製在每種型號的規定值以內。在安裝一個剛性聯軸器時要格外小心，特別是過度的彎曲負載可能導致軸端和軸承的損壞或磨損。最好用柔性聯軸器，以便使徑向負載低于允許值，此物是專為高機械強度的伺服馬達設計的。

屈臣氏強調，現在的顧客在購物時往往會考慮到零售商與其關係，以及對零售商的印象，若只是提供優質產品、超值價格和貼心的服直流無刷馬達務並無法與顧客維持緊密的連繫。

壓鑄根據屈臣氏在全球的顧客關係管理計劃的數據分析，約有 3 分之 2 的顧客符合 VIP 會員資格，並在下一年仍符合資格成為 VIP 會員，每年這些 VIP 會員比一般會員消費多 8 倍，且新升級為 VIP 會員者，年消費有 2 位數的成長。